一、企业简介
273二手车交易网(www.273.cn,简称:273),创办于2003年,是国内最早建立的二手车交易O 2 O平台,以“不赚差价”为基础,为买卖双方提供二手车交易服务。
273开中国二手车经纪模式之先河,业务体系包括连锁店经纪业务、线上拍卖业务(拍车宝),以及配套的专业二手车检测(车况宝)、安全支付(车付宝)、售后赔付保障(7天无理由退车)、二手车金融等服务。
二、业务体系
(一)二手车经纪业务
273首创 “不赚差价”的二手车经纪模式,交易价格通过买卖双方面对面商谈确定。273提供中介服务,并承接过户等业务,只收取服务佣金,让交易价格透明出来。
(二)线上拍卖业务
针对目前二手车交易过程中信息匹配效率不高的情况,273推出线上竞拍平台“拍车宝”,提高二手车交易效率。
与拍车宝配套,273建立了内部分销系统,通过布局全国的连锁店,短时间内批量消化大宗车源。
(三)配套服务
1、车况检测服务
为了让车况透明,273推出“车况宝”专业检测服务。车况宝检测项目达346项,从车身外观至结构件包括漆膜厚度、漆面外观、内饰、配置功能,性能工况、覆盖件、加强件、结构件事故勘察等。还能提供上门检测的移动式服务。
2、安全支付服务
为了保证交易过程中的资金支付安全,273设置“车付宝”支付系统为交易把关。
3、售后保障服务
为了保障消费者利益,273逐步推出 “7天无理由退车” 售后延保等服务。
4、其他增值业务
二手车金融服务、用车服务、汽车用品服务等增值产品,也在逐步研发与试运行。
四、运营体系
经过10多年发展,273形成了网站、连锁店、客服中心“三网合一”的经营体系。随着二手车行业的发展提速,“三网合一”的高效协同、良性循环,为273的快速发展提供了强大的推动力和保障。
(一)电子交易平台
273网站(www.273.cn)及配套的一系列后台系统,由日常集客和车辆展示功能逐步回归电子商务,日均访问量、有效交易信息量居二手车行业网站前列。
(二)客服中心
273的客服中心(电话400-6000-273),是消费者信息咨询、反馈的重要通道,补充了线上线下的联动,加强了服务质量管理,使二手车交易用户获得全新、专业的服务体验。
(三)273连锁体系
273拥有中国最大的二手车连锁体系,截至2014年5月,连锁门店600多家,覆盖106个城市,业务团队超过6000人。2012年至2013年,连续获评“中国服务业优秀特许加盟品牌”、“中国特许经营创新奖”和“中国特许连锁120强”。
岗位:
二手车交易顾问/储备人员(5名)
岗位职责:
1、负责二手车源与客源的收集;
2、约看车辆,促成买卖双方交易;
3、提供二手车代办过户、检测、评估、金融贷款,保险等相关服务。
任职资格:
1、大专以上学历;半年以上销售经验;
2、有较强的客户沟通能力、应变能力和解决问题的能力。
3、良好的协作精神和服务意识
4、汽车、市场营销、连锁管理专业应届毕业生优先。
(需要通过培训、考试获得273二手车经纪人资格认证证书方可正式入职)
培训体系:
1、新员工入职培训
2、分岗分阶段培训
3、团队打造培训
4、管理提升培训
薪资构成:
试用期:底薪1500+业绩25%个人提成+奖励
转正:业绩40% - 50%个人提成+奖励+团队提成
每辆车交易服务费最低2000元,50%为薪资抽成,每单最低1000元抽成,上不封顶!
工作时间:
单休 8:30~12:00,2:00至5:30
福利:节假日,绩效奖金生日礼物津贴等
联系人:赵先生
联系方式:18664932701 0591-63124810
邮箱:zhaoquan@273.cn
面试地址:福州市鼓楼区铜盘路网讯科技大厦3楼