2015年福建网易通数码科技有限公司招聘

 
 
岗位一：114客服代表（20名）
职位描述：
（1）接受客户对114号码百事通业务的咨询，如查号、综合信息提供、后向服务推荐、信息收集等。
（2）受理客户对号码百事通产品的投诉，并做好相应的解释、记录、处理工作。
（3）积极地、有针对性地向客户推荐各种号码百事通的后项服务。
任职要求： 
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 
　　2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 
　　3、年龄18-35之间，中专高中以上学历
　　4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 
　　5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，打字速度每分钟30字以上

薪资福利：3000-5000  五险一金  提供免费住宿
岗位二：VIP客服经理（5名）
职位描述：
（1）提供多功能集成化的综合信息服务。 
（3） 利用现代的通信手段为客户进行相关产品介绍，如套餐、活动等。 
（3）对电信的VIP客户进行客户进行主动服务，维系客户工作，如电信优惠活动通知、节假日活动通知等。
（4）正常班（8:30-12:00  14:30-18:00）
任职要求： 
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 
　　2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 
　　3、年龄18-35之间，中专高中以上学历
　　4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 
　　5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，打字速度每分钟30字以上.
薪资福利：2000-4000  五险一金  提供免费住宿
 岗位三：电话营销代表（5名）
职位描述：
（1） 通过电话向用户推荐电信增值业务产品。
（2） 家庭客户进行友情提醒（话费催欠、服务到期通知）。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 
　　2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 
　　3、年龄18-35之间，中专高中以上学历
　　4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 　5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，打字速度每分钟30字以上.
薪资福利：2000-5000  五险一金  提供免费住宿
薪酬福利：
1、薪酬采用激励机制：计量计酬，多劳多得，平均工资2000-4000元/月,工作绩效优异者可获更高薪酬。
2、签订劳动合同后，缴纳五险（养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险）。 
3、工作场所整洁、明亮，中心拥有休息室、更衣室、娱乐室、淋浴室、食堂、微波炉等人性化设施；员工还享受星级津贴、生日礼物等福利； 
岗位四：人力资源和社会保障厅12333电话咨询员（5名）
职位描述：
福建人资源和社会保障厅为了能提供快速、周到地服务民生，与中国电信114号码百事通客服中心合作，于2012年6月全面启动12333综合咨询服务平台，为社会公众提供福建省内的社保（五险）、医保的相关政策咨询、业务查询、权益维护及办理等服务
薪酬福利：
结合电话咨询员岗位特点，实行“以岗定职，按能取酬”，报酬与能力挂钩的分配制度。待遇标准：经一个月劳动保障专业知识培训，基本工资标准按劳取酬，工资从2200元至2800元，绩效考核和补贴等另行发放，并缴纳五险一金。
工作环境：
   工作场所明亮、整洁、安静，中心为每位员工提供衣、鞋柜等，中心配有夜班休息室、食堂（供应午餐）、沐浴间、冰箱、微波炉、电视等休闲设施。
 
公司地址：福州市晋安区福马路231号中国电信紫阳分局
联系电话：0591-87144308
邮箱：fj_wyt@163.com